Google lo hace estúpidamente difícil acceder al nuevo asistente si usa una cuenta G Suite

Ese requisito previo de navegación por gestos no será el único problema que impedirá que algunas personas usen el Asistente de Google de próxima generación en el Pixel 4. Resulta que tampoco funcionará en el dispositivo si ha iniciado sesión en una cuenta de G Suite no solo como su cuenta principal, pero en absoluto . Eso significa que aquellos de nosotros que usamos una cuenta de G Suite para la escuela o el trabajo diario tendremos que usar un perfil de trabajo separado como solución por ahora, aunque Google nos dice que está trabajando activamente en una solución.

El problema se manifiesta simplemente: si está usando un Pixel 4 (pequeño club en este momento, lo siento), entonces no puede acceder a la nueva versión del Asistente si también ha iniciado sesión en una cuenta de G Suite en el perfil actual. Eso significa que si ha agregado una cuenta de trabajo o secundaria al teléfono, y esa cuenta está configurada a través de G Suite para cosas como Gmail, entonces no podrá usar el nuevo Asistente hasta que se eliminen esas cuentas. Los documentos de soporte de Google incluso mencionan la confusa restricción en términos menos precisos.

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Sin embargo, hay una solución. Si inicia sesión en las cuentas nuevas en un perfil separado, el perfil anterior tendrá acceso a la nueva versión del Asistente y aún podrá acceder a su cuenta de G Suite a través de la nueva, aunque eso requerirá un cambio significativo. en el flujo de trabajo para muchos, y funciona mejor si su administrador ha configurado la administración avanzada de dispositivos móviles para la cuenta de G Suite, que además requiere una cuenta de pago de G Suite para funcionar. (En nuestras pruebas, funcionó sin una cuenta paga, solo que potencialmente no con la misma integración que tendría una cuenta de trabajo definida).

El documento de soporte del Asistente de Pixel 4 de Google también menciona la restricción de G Suite (de manera imprecisa), pero no establece que tener una cuenta de G Suite junto con una cuenta estándar de Google/Gmail interferirá, aunque sí lo hace.

Esto tampoco será un problema para la mayoría de las personas hasta que se envíe el Pixel 4, que se espera que suceda alrededor del 24 de octubre, o el Asistente de próxima generación se implemente más ampliamente. En este momento, el nuevo Asistente parece ser una característica exclusiva de Pixel 4 basada en nuestra experiencia anecdótica, aunque es posible que aún no se haya implementado en nuestros otros dispositivos. Google es conocido por probar exhaustivamente este tipo de cambios de forma pseudoaleatoria. La única referencia concreta que conocemos que menciona explícitamente el Pixel 4 como un requisito es el mismo documento de soporte que mencionamos antes, y dado que esa página de ayuda en sí es específica para el teléfono (y no está redactada de la mejor manera), no podemos estar seguro.

Nos comunicamos con Google con respecto a la limitación de G Suite y la empresa confirmó el problema. Nos dijeron que no hay un cronograma para una solución, aunque Google está trabajando activamente en ello, y nos señalaron la solución alternativa basada en el perfil.

Mientras tanto, millones de personas que usan cuentas de G Suite para el trabajo o la escuela tendrán que saltarse el Asistente actualizado o recurrir a la solución inconveniente descrita anteriormente, hasta que se solucione el problema y cuando el nuevo Asistente comience a implementarse más ampliamente.

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