Revisión de Internet de T-Mobile Home: poner 5G en buen uso

Después de pasar más de una década viviendo en la zona rural de Kansas con poco o nada de Internet decente, estaba emocionado de intentar y, después de cuatro meses, dar una reseña de T-Mobile Home Internet. Como mencioné en mi mirada hacia 5G en 2021 para ayudar a Internet rural, uno de los sacrificios más considerables que enfrentan las personas que quieren vivir la vida en el campo es la falta total de acceso legítimo a banda ancha.

Han pasado un par de años desde que T-Mobile anunció su servicio de Internet para el hogar, y cuando me llegó la lenta implementación, me lancé. El operador de telefonía móvil ha sido mi proveedor de telefonía móvil durante unos siete años y ha sido bastante bueno. Es cierto que, donde está mi casa, ningún proveedor es excelente, sin importar lo que digan los mapas de cobertura.

¿Creí que la oferta de Internet residencial de T-Mobile podría ser el salvador de Internet rápido y confiable que estaba buscando? No. Sin embargo, el operador ha estado realizando actualizaciones rápidas en las torres en mi área, y mi ciudad cercana incluso obtuvo 5G. Con estas expansiones, decidí arriesgarme y obtener el servicio. Pensé que por $ 50 al mes, valía la pena tomar un folleto para ver cómo funcionaba. Originalmente solicité la puerta de enlace 5G, pero como me tomó varios meses recibir esa unidad, inicialmente revisé el servicio 4G. Ahora que he pasado algún tiempo con el portal 5G, puedo ofrecer una imagen más completa de las aspiraciones de Internet residencial de T-Mobile.

Internet residencial de T-Mobile: precio y disponibilidad

Fuente: Chris Wedel/Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Chris Wedel/Android Central)

En áreas donde el servicio está disponible, T-Mobile Home Internet cuesta $65 por mes o $60 con AutoPay. Esta tarifa incluye todos los impuestos y tasas, junto con el equipo. Cuando se lanzó inicialmente T-Mobile Home Internet, el precio era de $50 por mes y se proporcionaba LTE WiFi Gateway. A los nuevos clientes solo se les ofrecerá el Gateway de Internet de Alta Velocidad con servicio.

Internet residencial de T-Mobile: lo que te gustará

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Tan pronto como se puso en marcha la página de registro para el servicio de Internet residencial de T-Mobile, me inscribí. Esperé durante casi dos años hasta que finalmente llegó el correo electrónico que decía que el servicio estaba disponible para mi casa. No podría haber estado más emocionado.

Cuando llegó LTE WiFi Gateway, dentro había una simple caja blanca con una tarjeta SIM preinstalada y un adaptador de corriente. Entonces, lo conecté, descargué la aplicación complementaria en mi teléfono y comencé la configuración.

Puerta de enlace Wi-Fi LTE de T-Mobile Puerta de enlace a Internet de alta velocidad de T-Mobile
Dimensiones 170 mm x 124 mm 216 mm x 120 mm
Batería 5200mAh 5000mAh
Monitor
Colores Blanco Plata
Estándar inalámbrico 3GPP LTE, LTE Categoría 12
802.11a/b/g/n/ac
IEEE 802.11ax tribanda 4+4+4 (Wi-Fi 6)
Itinerancia continua (IEEE 802.11k/v)
Puertos 1 WAN
2 redes de área local
2 LAN GbE

La aplicación complementaria T-Mobile Home Internet se utiliza para inicializar y configurar la puerta de enlace, independientemente de la puerta de enlace que se esté configurando, y obtener los detalles de la red. Dentro de la aplicación, tuve que asignar contraseñas a cada una de las redes, 2,4 GHz y 5 GHz, y si lo desea, puede cambiar el nombre de las redes. Aunque, con la puerta de enlace 5G, solo hay un único SSID que cambia dinámicamente de 2,4 GHz a 5 GHz según sea necesario. De cualquier manera, el proceso de configuración es relativamente simple y, una vez completado, la aplicación brinda información útil.

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La pantalla de inicio de la aplicación indica el estado de la conexión y la calidad de la conexión. Esto se muestra como se esperaría que fuera de un operador celular, las barras se llenan de izquierda a derecha como un teléfono inteligente. Hay una lista de dispositivos para ver qué está conectado a su red, y hacer clic en un dispositivo le permite ver su información de conexión y programar los horarios en los que está permitido en línea.

Fuente: Chris Wedel/Android Central Página de inicio de la aplicación complementaria de T-Mobile, opciones de red de puerta de enlace LTE, opciones de red de puerta de enlace 5G.

La pestaña final de la aplicación es donde se puede encontrar la guía del usuario, la información de la puerta de enlace, las métricas de conexión de la torre celular, el reinicio de la puerta de enlace y más. Usando las métricas de conexión de la torre celular, puede obtener mucha información que se correlaciona directamente con su experiencia en Internet. Si bien gran parte de esto puede parecer una tontería técnica, la información está disponible si decide que desea profundizar en lo que significa o si llama al soporte técnico.

La aplicación T-Mobile Home Internet es un recurso excelente para la experiencia general.

Cada puerta de enlace tiene una batería incorporada, la opción LTE tiene una batería de 5200 mAh, mientras que la puerta de enlace 5G usa una de 5000 mAh, que se mantiene cargada por completo mientras está enchufada. Sin embargo, esas baterías se utilizan de manera muy diferente entre las dos opciones.

Cuando me quedé sin energía en mi casa, estaba usando la puerta de enlace LTE y pudo mantenerme en línea durante unas horas hasta que se restableció la electricidad. La batería actúa como una copia de seguridad completa del sistema, lo que permite que todas las funciones funcionen desde la celda integrada. La puerta de enlace de alta velocidad, por otro lado, la batería solo alimenta la pantalla táctil LCD para ver la intensidad de la señal. Si bien aprecio que la puerta de enlace sea móvil para encontrar la mejor ubicación, prefiero el enfoque de batería de la puerta de enlace LTE.

Hay tres luces de estado en la parte superior del LTE Internet Gateway que se utilizan para mostrar información sobre la batería, el Wi-Fi y el estado de LTE. El frente de la puerta de enlace tiene una luz indicadora de encendido y un botón que, cuando se presiona, usa la luz de encendido para indicar la intensidad de la señal LTE.

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En cuanto a los indicadores de estado, la puerta de enlace a Internet de alta velocidad recibe una gran actualización. Esa pantalla táctil LCD mencionada anteriormente tiene aproximadamente el tamaño de una moneda de veinticinco centavos y está en la parte superior de la puerta de enlace cilíndrica de color gris. La pantalla le permite pasar seis páginas para ver la intensidad de la conexión, la cantidad de dispositivos conectados, el estado de la batería, el idioma del sistema, alertas y mensajes de texto, con suerte solo de T-Mobile. Por supuesto, la mayor parte de esto también es visible en la aplicación complementaria T-Mobile Home Internet.

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Mi experiencia con el servicio fue un poco mixta. Durante cuatro meses usando la puerta de enlace LTE y un mes con la puerta de enlace de alta velocidad, transmití mi YouTube TV, Netflix y ejecuté todos mis dispositivos domésticos inteligentes y todas las demás experiencias en línea, que promediaron alrededor de 425 GB por mes de uso. No hay límite de datos, así que nunca me preocupé por eso.

Si bien la señal que mi amplificador envió a la puerta de enlace ayudó a mi Internet, no era el mismo tipo de señal que envía T-Mobile.

Por lo general, la intensidad de mi señal era de dos barras, o débil, según la aplicación. Esto equivalía a unos 6 Mbps de bajada y 2 Mbps de subida. Instalé un amplificador de señal diseñado para mejorar las frecuencias de T-Mobile y me proporcionó algunas mejoras. Con la aplicación T-Mobile Home Internet mostrando que tenía una potencia de señal completa, promediaría las pruebas de velocidad de 15 Mbps hacia abajo con 12 Mbps hacia arriba para ambas puertas de enlace. Aunque pude encontrar áreas en mi patio donde podía obtener hasta 37 Mbps de bajada y 20 Mbps de subida.

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Ambas puertas de enlace ofrecen dos puertos Ethernet en la parte posterior y un conector telefónico RJ-11, y el LTE también incluye un puerto WAN dedicado. La puerta de enlace 5G elimina el puerto WAN y trae un USB-C y un enchufe de respaldo de batería UPS dedicado. Sin embargo, ese puerto USB-C en la puerta de enlace 5G, y con ambas puertas de enlace, el puerto RJ-11 actualmente es solo para mirar. Quizás en el futuro T-Mobile los habilite para su uso, pero por ahora, los puertos son inútiles.

Pude usar los puertos en la parte posterior de la puerta de enlace para conectar mi Nest WiFi para no tener que restablecer la red para todos mis dispositivos domésticos inteligentes. No noté ningún problema al usar mi propia red con la opción de T-Mobile, así que fue una buena ventaja.

Internet residencial de T-Mobile: lo que no te gustará

Fuente: Chris Wedel/Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Chris Wedel/Android Central)

Como pudiste ver en la sección anterior, el mayor inconveniente es la velocidad. Este problema dependerá del lugar donde vivas y del tipo de cobertura de señal de T-Mobile disponible en tu hogar. T-Mobile dice que la mayoría de los clientes obtendrán velocidades de descarga de más de 50 Mbps y, si bien esto puede ser cierto, dependerá en gran medida de la cobertura en su hogar.

Caminando por el interior de mi casa, podía pasar de 12 Mbps a 2 Mbps moviendo la puerta de enlace solo unos pocos pies. Obtendría una experiencia similar al llevar la puerta de enlace conmigo afuera y caminar por mi jardín. Encontré focos de buena a excelente cobertura donde podía obtener 20 Mbps de bajada y 8 Mbps de subida consistentes.

Fuente: Chris Wedel/Android Central LTE WiFi Gateway pruebas de velocidad.

Sosteniendo la puerta de enlace sobre mi cabeza en la esquina de la propiedad, pude obtener velocidades de descarga de 37 Mbps.

La puerta de enlace a Internet de alta velocidad y el hardware de red mejorado utilizarán señales LTE y 5G para brindarle la conectividad. Desafortunadamente, en el mes en que usé la puerta de enlace 5G, no hubo mejoras en la red en mi área que me brindaran beneficios adicionales de este nuevo hardware. Las velocidades en mi casa no eran mejores; de hecho, a veces, era peor. Todavía podría moverme por mi propiedad y obtener velocidades más rápidas que dentro de mi hogar, pero nada como lo que puede proporcionar una conexión 5G de calidad.

Aunque T-Mobile no admite el uso de la puerta de enlace a Internet de alta velocidad en ningún otro lugar que no sea la dirección en la que está registrado, tuve que llevarlo a un área con mejor cobertura de señal. Usando mi confiable Anker Powerhouse II 400 para alimentar el enrutador, manejé un poco. Aunque la ciudad más cercana a mí tiene una sólida cobertura 5G, no va a romper ningún récord de velocidad. Como puede ver a continuación en las capturas de pantalla, las velocidades son mucho mejores que las que obtengo en mi casa.

Fuente: Chris Wedel/Android Central Velocidades de datos en el hogar, celular 5G, Gateway de Internet de alta velocidad 5G

Lo único consistente sobre la cobertura de la señal en mi casa fue la inconsistencia. Esta es una de las fallas más importantes de T-Mobile Home Internet. Sé que no es un problema específico del dispositivo, pero sí del servicio en general. No todos los hogares tendrán una cobertura de señal tan mala como la mía, pero como el servicio podría ser la única opción para algunas personas, es un problema.

Si bien la puerta de enlace tiene algunas características útiles, una de las pocas deficiencias es el rango de señal para una puerta de enlace. Como era de esperar, la banda de 5 Ghz no llega muy lejos, pero la de 2,4 Ghz podría ser mejor de lo que es. Cuando estaba fuera de mi casa, no podía alejarme mucho más de 50 pies de mi casa, y perdía la señal por completo. Esta experiencia sonó verdadera para ambas puertas de enlace. Aunque, a veces, perdía la conexión Wi-Fi por completo, ya que tenía que esperar a que mi teléfono cambiara a la banda de 2,4 GHz desde la de 5 GHz.

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Sería útil que la puerta de enlace tuviera antenas externas para ayudar a extender la señal de transmisión. Si bien esto reduciría la estética del dispositivo, creo que se preferiría una cobertura de red mejorada a una puerta de enlace más elegante, al menos para mí.

Vale la pena tener en cuenta que la disponibilidad de la señal tanto dentro como fuera de la casa depende de la ubicación de la puerta de enlace y de los materiales de los que está hecha su casa.

Esa otra deficiencia desde la perspectiva del hardware es la utilización de la batería de respaldo en el Gateway de Internet de alta velocidad o la falta de ella. Sí, aprecio poder llevar la puerta de enlace sin ataduras por mi casa y ver desde el propio dispositivo cuál es la intensidad de la señal, pero en el caso de un corte de energía, ese indicador sería solo para burlarse de mí, ya que no podría aprovechar esa señal.

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Finalmente, el otro inconveniente del servicio de Internet residencial de T-Mobile es la cobertura. Esto es para el nivel básico de cobertura 4G LTE y lo más importante para Internet residencial, la cobertura 5G. Mi casa está empezando a ver los parpadeos de la señal 5G llegar a mi propiedad y encenderse en mi Samsung Galaxy Z Fold 2 de vez en cuando.

T-Mobile tiene dos portales diferentes, el portal 4G LTE ahora descontinuado y el portal de Internet de alta velocidad más avanzado. Esta puerta de enlace admite no solo velocidades 5G y otros beneficios, sino que también está preparada para el futuro con Wi-Fi 6 y utiliza bandas LTE y 5G simultáneamente para admitir mejores velocidades y estabilidad. T-Mobile está implementando su cobertura 5G más rápido que cualquier operador y planea cubrir a más de 300 millones de estadounidenses para 2022, esto será necesario para apuntalar sus aspiraciones de Internet residencial por completo. A raíz de esos planes, el operador ha lanzado oficialmente su servicio de Internet residencial en todo el país.

Internet residencial de T-Mobile: competencia

Fuente: Chris Wedel/Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Chris Wedel/Android Central)

Cuando se trata de la competencia por el servicio de Internet residencial de T-Mobile, es una bolsa mixta. Principalmente porque depende de quién sea el target. Estoy buscando más ofertas rurales porque es ahí donde este servicio puede tener el mayor impacto. Al ir por esa ruta, si está disponible donde se encuentra, Starlink es actualmente el mayor competidor.

Las áreas rurales no tienen mucha competencia porque la mayoría de las personas solo tienen una, tal vez dos opciones si tienen suerte de tener alguna.

Si bien el servicio aún se encuentra en una "beta mejor que nada" y es costoso, se está expandiendo y está cada vez más disponible. Personalmente me he cambiado a él en las últimas semanas y me ha impresionado mucho. Tanto las velocidades de descarga como de carga han sido sólidas, al igual que la latencia. El beneficio de Starlink es que las restricciones de las ubicaciones de las torres celulares no lo obstaculizan. Sin embargo, la cantidad de satélites y si puede obtener el plato una vista clara del cielo sí lo hace.

La otra competencia podría ser opciones inalámbricas fijas en su área. Antes de usar T-Mobile Home Internet, usaba una compañía inalámbrica fija local que recientemente había instalado una torre cerca de mí. El servicio ofrecía diferentes niveles, con una velocidad máxima de 25 Mbps de bajada y 10 Mbps de subida con un precio de $110 al mes.

Los proveedores como estos generalmente no tienen límites de datos, lo cual es bueno, pero están restringidos a la línea de visión de las torres de transmisión. Al igual que Starlink, los proveedores inalámbricos fijos requieren que se instalen equipos adicionales fuera de su hogar además de los enrutadores en el interior.

Internet residencial de T-Mobile: ¿Deberías comprarlo?

Fuente: Chris Wedel/Android Central (Crédito de la imagen: Fuente: Chris Wedel/Android Central)

Deberías comprar esto si…

  • Tienes una cobertura T-Mobile decente en tu hogar.
  • Desea una configuración de hardware simple con un buen soporte de aplicaciones.
  • Puede obtener el servicio y no tiene otras opciones de banda ancha.

No deberías comprar esto si…

  • Quieres jugar en línea.
  • Tiene cobertura de T-Mobile irregular y depende de Internet para el trabajo o la escuela.
  • No desea utilizar dispositivos de cobertura de señal adicionales para su hogar.

Para algunas personas, si el servicio está disponible en su área y tiene opciones limitadas, esta puede ser su única opción. Es de bajo costo en comparación con la mayoría de los proveedores de Internet en áreas rurales, y si la cobertura es buena, las velocidades pueden ser excelentes, especialmente si 5G está disponible. Sin embargo, si la señal de T-Mobile no es muy buena en su hogar y planea depender de Internet para la escuela o el trabajo, es posible que esto no sea para usted.

3.5 de 5

Para un producto o servicio que depende en gran medida de la cobertura celular, la experiencia es muy subjetiva. Realmente creo que el servicio de Internet residencial de T-Mobile puede ser una excelente opción para aquellos que tienen opciones limitadas. Fue mi única fuente de Internet durante cuatro meses, y aunque las velocidades no fueron excelentes en ningún sentido, pudo arreglárselas.

Lo usé para trabajar desde casa, entretenerme y operar mis dispositivos domésticos inteligentes. ¿El servicio fue perfecto? Ni siquiera cerca, pero para algunos, supera lo que está disponible. He visto publicaciones en línea de usuarios que obtienen velocidades de descarga en el rango de 200-300mbps. Entonces, a medida que T-Mobile continúa expandiendo su red 5G a más y más personas, T-Mobile Home Internet tiene mucho potencial.

Internet residencial de T-Mobile

Puerta de enlace Wi-Fi fácil de configurar y usar que está muy bien respaldada por una excelente aplicación. La experiencia depende en gran medida de la cobertura de T-Mobile en tu hogar.

  • Desde $60/mes en T-Mobile

Revise el registro de cambios, abril de 2021

Este artículo se publicó originalmente en marzo de 2021. Se actualizó en abril de 2021 con los siguientes cambios.

  • Se agregó una revisión del servicio usando el portal de Internet de alta velocidad 5G de T-Mobile.

Video:

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